Ratgeber Google
Unternehmensprofil bei Google erstellen: so gehen Sie vor.
Mit einem bestätigten Profil finden Kunden Ihren Betrieb in der Google Suche und auf Google Maps. Die Schritte und Regeln stammen aus der Google-Hilfe, die Quellen stehen unten.
Profil erstellen oder übernehmen.
Neu anlegen
- Das Profil ist laut Google kostenlos.
- Suchen Sie zuerst nach dem Namen und der Stadt Ihres Betriebs.
- Gibt es noch kein Profil, legen Sie eines an und folgen der Anleitung auf dem Bildschirm.
- Danach wählen Sie eine Bestätigungsoption.
Schon vorhanden
- Ist das Profil noch unbestätigt, erheben Sie Anspruch darauf.
- Hat jemand anderes es bestätigt, beantragen Sie bei dieser Person die Inhaberschaft.
- Erst die Bestätigung zeigt Google, dass Sie den Betrieb vertreten dürfen.
- Laut Google erscheint ein bestätigter Betrieb dann eher in den Suchergebnissen.
Adresse oder Einzugsgebiet.
- Empfangen Sie Kunden an Ihrer Adresse, geben Sie die vollständige Adresse an.
- Arbeiten Sie nur beim Kunden, etwa als Handwerker ohne Werkstattbesuch, legen Sie ein Einzugsgebiet fest. Die Geschäftsadresse zeigen Sie Kunden dann nicht an.
- Empfangen Sie Kunden und fahren auch zu ihnen, können Sie laut Google beides angeben: Adresse und Einzugsgebiet. Dann muss der Standort zu den Geschäftszeiten besetzt sein.
- Das Einzugsgebiet sollte laut Google nicht weiter als etwa zwei Autostunden vom Standort reichen.
- Postfächer oder Briefkästen an fremden Standorten sind nicht zulässig.
- Je Betrieb sollte es nur ein Profil geben.
Google-Unternehmensprofil optimieren: was ins Profil gehört.
Angaben
- Zeigen Sie Ihren Betrieb so, wie Sie es auf Schildern und Briefpapier tun.
- Wählen Sie für Ihr Kerngeschäft so wenige Kategorien wie möglich.
- In die Adresszeilen gehören keine Keywords und keine Webadressen.
Warum vollständig
- Laut Google erscheinen vollständige und korrekte Profile eher in den lokalen Ergebnissen.
- Fotos und Videos zeigen Kunden, was Sie anbieten.
- Ein besseres lokales Ranking lässt sich laut Google nicht kaufen.
Google-Bewertungen bekommen, ohne gegen Regeln zu verstoßen.
- Sie dürfen Kunden einen Link oder QR-Code von Google schicken, der direkt zur Rezension führt.
- Rabatte oder Gratisleistungen als Gegenleistung für eine Rezension sind laut Google verboten.
- Zum Schreiben brauchen Kunden ein Google-Konto.
- Antworten Sie kurz und höflich, und nennen Sie nie private Daten des Kunden.
- Laut Google wirkt eine Mischung aus Lob und Kritik oft vertrauenswürdiger.
Nach Google beruht die lokale Reihenfolge hauptsächlich auf Relevanz, Entfernung und Beliebtheit. Zur Beliebtheit zählt Google auch die Zahl der Rezensionen.
Und bei ao-conversions?
Noch vor dem Gespräch prüfen wir Ihre Website, Ihre Bewertungen und wie Kunden Sie bei Google finden. Im Gespräch zeigen wir Ihnen, was wir dabei gefunden haben.
Der erste Monat kostet Sie nichts. Danach entscheiden Sie, ob es weitergeht.
Häufige Fragen zum Google-Unternehmensprofil
Kostet ein Google-Unternehmensprofil etwas?
Nein. Laut Google können Sie Ihr Profil kostenlos hinzufügen oder Anspruch darauf erheben.
Kann ich ein besseres Ranking bei Google kaufen?
Nein. Google schreibt, dass ein besseres lokales Ranking nicht eingefordert werden kann, auch nicht gegen Bezahlung.
Darf ich meine Adresse ausblenden?
Ja, wenn Sie Ihre Leistung nur beim Kunden erbringen und dort keine Kunden empfangen. Dann geben Sie stattdessen ein Einzugsgebiet an.
Darf ich für eine Bewertung einen Rabatt geben?
Nein. Google wertet solche Anreize als gefälschte Interaktionen und verbietet sie.
Quellen
Google Unternehmensprofil-Hilfe, alle abgerufen am 28.10.2026:
- „Ihr Unternehmensprofil hinzufügen oder Anspruch darauf erheben“ support.google.com
- „Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google“ support.google.com
- „Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern“ support.google.com
- „Tipps für mehr Rezensionen“ support.google.com
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