Gespräch vereinbaren

Fragen

Häufige Fragen.

Was Betriebe uns vor dem ersten Gespräch fragen, zu Kosten, Ablauf, Technik und Daten. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an.

Allgemein

Für wen ist das gedacht?

Für inhabergeführte Dienstleister und Handwerksbetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz, bei denen Kunden erst anfragen und dann beauftragen.

Mit wem spreche ich?

Sie besprechen Ihre Abläufe direkt mit dem Geschäftsführer und Entwickler. Auch Ihre Rückfragen zur fertigen Arbeit gehen an ihn.

Brauche ich dafür KI?

Nicht immer. Oft bringen eine klare Website und ein gutes Formular mehr, oder ein Mailweg, der funktioniert. KI setzen wir dort ein, wo sie Ihnen Arbeit abnimmt, und das messen wir auch. Texte, die KI für Ihren Betrieb vorbereitet, gibt jemand aus Ihrem Team frei.

Kosten und Ablauf

Was kostet das?

Der erste Monat kostet Sie nichts. In dieser Zeit sehen Sie, was wir für Ihren Betrieb bauen. Danach entscheiden Sie, ob es weitergeht. Wenn ja, nennen wir Ihnen einen festen Preis. Wenn nicht, ist Schluss, und es hat Sie nichts gekostet.

Wie läuft der Start ab?

Sie buchen ein Erstgespräch oder rufen an. Vorher sehen wir uns Ihren Auftritt von außen an. Im Gespräch klären wir dann, wo wir ansetzen.

Was soll ich zum Erstgespräch mitbringen?

Schildern Sie uns einen Auftrag, der mehr Arbeit gemacht hat als gedacht. Mikail Aslan bespricht mit Ihnen, wo sich eine genauere Prüfung lohnt. Sie erfahren, welchen Vorgang wir untersuchen würden und welche Unterlagen dafür helfen.

Was bekomme ich nach der Prüfung?

Wir prüfen Ihre Unterlagen und gehen den Ablauf mit Ihnen durch. Sie bekommen unsere Empfehlung mit einer Begründung schriftlich. Darin halten wir auch fest, welche Annahmen noch offen sind.

Woran erkenne ich, dass es sich lohnt?

Was wir bauen, sehen Sie schon im ersten Monat. Vorher legen wir fest, was wir zählen, etwa Anfragen, Rückfragen oder Stunden im Büro. Nach acht Wochen zählen wir mit Ihnen nach.

Gibt es Allgemeine Geschäftsbedingungen?

Allgemeine Geschäftsbedingungen werden vor Vertragsabschluss individuell vereinbart und auf Wunsch per E-Mail zugestellt.

Technik und Daten

Was passiert mit unseren Daten?

Wir behandeln Ihre Unterlagen vertraulich und nutzen sie nur für Ihr Projekt. Zugänge und Sicherungen besprechen wir vor dem Start.

Behalten wir unsere Seitenadressen, wenn die Website neu gebaut wird?

Wir übernehmen bestehende Seitenadressen, wenn wir Ihre Website neu bauen.

Können Sie unseren Shop mit der Warenwirtschaft verbinden?

Wir verbinden Ihren Shop mit der vorhandenen Warenwirtschaft.

Können Kunden Termine direkt über die Website anfragen?

Ihre Kunden können einen Termin über die Website vereinbaren. Das Buchungssystem schickt die Anfrage per E-Mail direkt an den Betrieb. Der Kunde erhält eine Bestätigung zu seiner Anfrage per E-Mail.

Wo bleibt bei Ihnen Umsatz oder Zeit hängen?

Erzählen Sie uns, wo es hakt. Im ersten Monat zahlen Sie nichts.